小红书下单后怎么退货
在小红书购物,有时候可能会因为各种原因需要退货。那么,在下单后,如何进行退货呢?以下是详细步骤:
第一步:进入“我的订单”界面
在小红书APP首页,点击右下角“我”进入个人中心,然后进入“我的订单”页面。
第二步:选择退货商品
在“我的订单”页面中,找到需要退货的商品,并点击“申请售后”按钮。
第三步:填写退货信息
根据页面提示,填写退货原因等相关信息,并上传退货商品的照片。
第四步:提交申请
确认填写信息无误后,点击“提交申请”按钮,等待小红书客服联系确认退货事宜。
注意事项
1.退货商品必须保持新品、未使用状态;
2.退货商品必须完整,包括所有配件和包装,否则不予受理退货申请;
3.如因商品质量问题需要退货,小红书会承担退货运费;其他情况下,退货运费需要用户自行承担。